支持15天无理由退款，但是告诉他退款，怎么办？

您可以向消费者协会投诉以维护权益。根据《消费者权益保护法》，卖家应履行无理由退款承诺，不回应退款请求违反了法律规定，可能导致您面临资金损失和消费体验受损的严重后果。
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常见处理方式有协商、投诉和起诉。首先尝试与卖家协商，若无果则向消费者协会投诉，必要时可提起诉讼，根据具体情况选择最合适的维权途径。
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可投诉维权。具体操作：1.与卖家协商，明确退款意愿；2.若卖家不回应，向消费者协会投诉，提供购买证据；3.消协调解无果，可考虑向法院起诉，维护自身合法权益。